Archives par catégorie: Annonces

Si vous n’avez pas pu recevoir toutes vos Box durant l’interruption du service merci de nous contacter via ce formulaire pour que nous traitions votre commande :

Après de nombreux mois ou nous avons été dans l’incapacité d’assurer les livraisons en raison de la suspension du service de la Poste japonaise et de nombreux soucis techniques (attaques massives de spams et panne du serveur), nous sommes enfin disposés à reprendre le service de Box Tanoshi Me. Le nombre de Box sera désormais […]

Chers abonnés et utilisateurs, Tout d’abord toutes nos excuses pour le manque d’information et de mise à jour sur le site. Le service a connu de sérieuses perturbations et fonctionne actuellement au ralenti. Nous sommes conscients que certains d’entre vous attendent toujours leur(s) commande(s) et nous allons faire tout notre possible pour pouvoir les expédier. […]

En raison d’une restructuration de notre service nous connaissons des retards importants concernant le traitement des Box mensuelles Tanoshi Me. Les Box de Mars n’ont pu être envoyées que tardivement le mois dernier et les Box d’avril sont en cours d’expédition. Nous tenons d’abord à vous rassurer sur le fait que toutes les commandes seront […]

Premièrement nous tenons à remercier ceux qui ont utilisé notre service et qui nous ont fait confiance. L’année 2020 a été une année très particulière et très difficile pour beaucoup de monde. La pandémie qui a touché la planète a eu un impact incommensurable sur nos habitudes, sur notre moral, sur nos emplois et sur […]

Même si cela concerne une minorité, nous tenons à prendre en compte tout le monde. Et ayant conscience de la gravité que peut avoir les réactions allergiques alimentaires, nous prenons ce sujet sérieusement. Nous avons donc décidé désormais d’indiquer dans la mesure du possible les allergènes ou la présence de porc dans les produits que […]

Mise  à jour du 3 Juillet Enfin quelques bonnes nouvelles concernant les livraisons. Les retards semblent commencer à diminuer et même s’il faut toujours s’attendre à quelques délais supplémentaires, il y a de l’amélioration. Ensuite certains Pays dont la livraison était suspendue peuvent de nouveau recevoir nos Box du Japon. Liste des Pays francophones dont […]

Mise  à jour du 28 Mai Liste des Pays francophones dont la livraison est temporairement suspendue (durée indeterminée): -Belgique -La Réunion -Polynésie française -Nouvelle Calédonie -Suisse -Luxembourg -Martinique -Saint Pierre et Miquelon -Guyane Française PDF officielle de la Poste Japonaise (en anglais)  Pour suivre l’évolution et recevoir les mises à jour concernant les livraisons nous […]

Toutes les Box de février ont bien été expédiées! Cependant, nous avons une annonce par rapport aux délais de livraison. Dû à un important trafic de colis en provenance de la Chine, la Poste japonaise, visiblement débordée, nous a prévenu que les délais pourraient être plus long qu’à l’accoutumer. Vos Box pourraient donc arriver avec […]

L’équipe Tanoshi Me vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’années! Rendez-vous en 2020 avec plein de nouveautés et de surprises à venir! 来年もよろしくお願いします。